「Information: Your system does not meet minimum requirements needed to run mmhmm」(お使いのコンピュータがシステム必要条件を満たしていません)

「Information: Your system does not meet minimum requirements needed to run mmhmm」(お使いのコンピュータがシステム必要条件を満たしていません)というエラーが発生した場合

windows.png

mmhmm for Windows にはハードウェア、ソフトウェアにシステム必要条件があります。このエラーメッセージが表示される場合、古いハードウェア、古いライブラリ、古いデバイスドライバーなど、サポートされていないシステムをお使いの可能性が高いと思われます。(古いカメラ、GPU、オンボードグラフィックなどをご使用の場合にこの問題が発生しているケースが報告されています。)

この問題を解決するには、以下のステップをお試しください:

1. カメラのパーミッションを確認する

Windows メニュー > 設定(歯車アイコン)を選択し、設定の検索フィールドに「カメラ」をに入力し、「カメラのプライバシー設定」をクリックします。

windows_camera_settings.png

「このデバイスのカメラへのアクセスを許可する」で「このデバイスのカメラへのアクセスはオンになっています」と表示されていることを確認します。「アプリがカメラにアクセスできるようにする」でスライダーが「オン」に設定されていることを確認します。

windows_camera_access_on.png

さらにスクロールして、「デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする」でスライダーが「オン」に設定されていることを確認します。

windows_allow_desktop_apps_to_access_your_camera.png

2. デバイスドライバーをアップデートする

Microsoft のサポート記事をご覧ください。

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