mmhmm desktop または mmhmm Studio をコンピュータからアンインストールするには、次の手順に従ってください。mmhmm のバージョンがわからない場合は、こちらの記事「mmhmm アプリのバージョンを確認する」をご覧ください。
注：mmhmm をコンピュータからアンインストールしても、mmhmm アカウントは削除されません。mmhmm のアカウントを削除する方法についてはこちらをご覧ください。
mmhmm desktop (Mac) をアンインストールするには：
- デスクトップまたは Dock から Finder を開きます。
- 左側のサイドバーから「アプリケーション」を開きます。
- mmhmm desktop を右クリックして「ゴミ箱に移動」を選択します。
- mmhmm desktop アプリがシステム拡張機能をホストしていることを示すウィンドウが表示され、続行するとシステム拡張機能が削除されます。このシステム拡張機能とは、mmhmm バーチャルカメラとバーチャルマイクのプラグインのことであり、mmhmm カメラをビデオ会議ツールから完全に削除するには、これらを削除する必要があります。「続ける」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、Mac のパスワードを入力して、mmhmm desktop のゴミ箱への移動を完了します。
- mmhmm desktop を完全に削除するには、デスクトップまたは Dock で「ゴミ箱」アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択します。
mmhmm desktop (Windows) をアンインストールするには：
- スタートメニューを開き、 「設定」に移動します。
- 左側のサイドバーから「アプリ」を開きます。
- 右側の 「アプリと機能」をクリックします。
- アプリリストで mmhmm desktop を見つけます。
- Windows 11 では、「その他」 アイコンである「⋮」をクリックし、「アンインストール」を選択します。
- Windows 10 では、mmhmm desktop アプリをクリックし、「アンインストール」をクリックします。
- アプリとその関連情報が削除されることを示すポップアップウィンドウが表示されます。確認するには、「アンインストール」をクリックします。
注：mmhmm Studio アプリを削除する前に、まず mmhmm バーチャルカメラをアンインストールする必要があります。以下の手順に従って、mmhmm をコンピュータから完全にアンインストールしてください。
- コンピュータで mmhmm Studio を開きます。
- mmhmm メニューバーで、「mmhmm Studio」をクリックし、「mmhmm カメラをアンインストール」を選択します。これにより、バーチャルカメラプラグインとバーチャルマイクプラグインが削除されます。
- アンインストーラーウィンドウが開きます。ガイドに従って、プラグインをアンインストールしてください。アンインストールが完了したら、「閉じる」をクリックします。
- デスクトップまたは Dock から Finder を開きます。
- 左側のサイドバーから「アプリケーション」を開きます。
- mmhmm Studio を右クリックして「ゴミ箱に移動」を選択します。
- プロンプトが表示されたら、Mac のパスワードを入力して、mmhmm desktop のゴミ箱への移動を完了します。
- mmhmm Studio を完全に削除するには、デスクトップまたは Dock で「ゴミ箱」アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択します。
なお、アンインストール後も mmhmm カメラがビデオ会議ツールの入力カメラとして表示される場合、ビデオ会議ツールを再起動してください。それでも mmhmm カメラが表示される場合は、コンピュータを再起動してみてください。
ご質問に対する回答が見つかりませんか？技術的な問題がある場合、また、このマニュアルに追加したい内容の提案がある場合は、サポートリクエストを送信するか、help@mmhmm.app までメールでお問い合わせください。
