En algunos casos, las diapositivas de tu presentación mmhmm o tu propio video pueden aparecer borrosos o no aparecer en absoluto. Aprende por qué puede suceder esto y cómo hacer que las diapositivas se muestren en la resolución más alta posible.
Ejemplos de diapositivas borrosas
El siguiente ejemplo muestra capturas de pantalla de una diapositiva de mmhmm compartida en una llamada de Zoom.
| Contenido de diapositiva borroso: |
| Contenido de diapositiva claro: |
Si tu público ve diapositivas borrosas, sigue los pasos a continuación.
¿Qué causa las diapositivas borrosas?
Las plataformas de videoconferencia optimizan la calidad de una llamada en función del ancho de banda (la cantidad de información que se puede enviar a través de una conexión a Internet) de sus participantes. Cuando la plataforma detecta que el ancho de banda de un participante es bajo o inestable, sacrificará la fidelidad del video para que la llamada siga en curso sin problemas.
Por lo general, esto no es grave, ya que aunque no veas la imagen del colega que está hablando con la resolución más nítida, sigues captando todo lo que dice. Por desgracia, esta táctica de ahorro de ancho de banda hace que la diapositiva sea ilegible, porque mmhmm utiliza el feed del ponente para transmitir el contenido de la diapositiva.
Desactivar el fondo desenfocado o los fondos virtuales
Algunas plataformas de videoconferencia tienen la opción de activar el fondo desenfocado o los fondos virtuales, lo que puede interferir con mmhmm.
- Abre Zoom e inicia una reunión o únete a ella.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en el ícono de flechita ^ junto a Detener video.
- Si la opción Desenfocar mi fondo está marcada, haz clic en ella para anular la selección.
Esto deshabilitará el desenfoque del fondo y permitirá que las diapositivas y los fondos de mmhmm se vean en alta resolución.
Si tienes un fondo virtual aplicado en Zoom, tu público no podrá ver tus diapositivas mmhmm. Para desactivar los fondos virtuales en Zoom:
- Abre Zoom e inicia una reunión o únete a ella.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en el ícono de flechita ^ junto a Detener video y selecciona Seleccionar fondo virtual.
- En la ventana que aparece, selecciona Ninguno.
Esto deshabilitará el fondo virtual y permitirá que se vean las diapositivas y el fondo de mmhmm.
- Abre Google Meet para iniciar o unirte a una llamada.
-
En la barra de herramientas inferior, haz clic en el ícono Más ⋮ y selecciona Aplicar efectos visuales.
-
En la barra lateral Efectos , selecciona la opción Sin efecto .
Esto deshabilitará el desenfoque y otros efectos de fondo y permitirá que las diapositivas y escenario de mmhmm se vean correctamente.
- Abre Microsoft Teams para iniciar o unirte a una reunión.
-
En la barra de herramientas superior, haz clic en la opción Más y selecciona Efectos de fondo.
-
En la barra lateral Configuración de fondo, selecciona la opción Sin efectos y haz clic en Aplicar.
Esto deshabilitará el desenfoque de fondo u otros efectos de fondo y permitirá que las diapositivas y fondos de mmhmm se vean en alta resolución.
Activa el video en alta definición
Algunas plataformas de videoconferencia tienen la opción de activar video en alta definición para cámaras web, lo que puede mejorar la calidad del video durante las llamadas.
- Abre Zoom e inicia una reunión o únete a ella.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en el icono ^ junto a Video.
- En el menú que aparece, haz clic en Configuración de video...
- Haz clic en la casilla de verificación junto a HD para activar el video en HD.
- Abre Google Meet para iniciar o unirte a una llamada.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en el icono ^ junto al botón de la cámara. Luego, haz clic en el icono de engranaje..
- Aparecerá una ventana de configuración. Haz clic en el menú desplegable bajo Resolución de envío (máximo) y selecciona Alta definición completa (1080p) para activar el video HD. Elige la opción más alta disponible si 1080p no está disponible, por ejemplo, Alta definición (720p).
Microsoft Teams no tiene una opción para activar el vídeo HD. Sin embargo, hay una característica llamada Enfoque suave que aplica un efecto suavizado a tu apariencia. Esto también puede hacer que el contenido de tu diapositiva se vea borroso. Para desactivar el enfoque suave:
- Abre Microsoft Teams y empieza o únete a una reunión.
- En la parte superior derecha de la ventana, haz clic en el ícono de flechita hacia abajo junto al botón de la cámara.
- En el menú desplegable que aparece, desactiva la configuración de Enfoque suave haciendo clic en el interruptor junto a Enfoque suave.
Desactivar los efectos de cámara de macOS
Si estás en macOS y el fondo se ve borroso y has intentado desactivar el desenfoque de fondo en tu herramienta de videoconferencia, es posible que tengas habilitado el modo Retrato de macOS. Esto aplicará un desenfoque de fondo a todas las herramientas de videoconferencia, incluyendo mmhmm. Para desactivar el modo retrato:
- Abre la herramienta de videoconferencia donde estés experimentando el efecto de fondo borroso.
- En la barra de menús de Mac, haz clic en el icono Vídeo.
-
Haz clic en la pestaña de la videoconferencia afectada en el menú Video. En este ejemplo, es Zoom.
- Desmarca Retrato.
Esto deshabilitará el desenfoque del fondo y permitirá que las diapositivas y los fondos de mmhmm se vean en alta resolución. Para obtener más información sobre los efectos de la cámara macOS, lee Usar efectos de cámara de macOS Sonoma en mmhmm.
Usar la ventana de transmisión
- Si estás en Mac, dirígete a Ver > Mostrar ventana de transmisión en la barra de menú de Mac. Esto abrirá una imagen del escenario de mmhmm en una ventana nueva.
Si estás en Windows, haz clic en el botón de menú en la esquina superior izquierda y selecciona Mostrar ventana de transmisión. Esto abrirá una imagen del escenario de mmhmm en una ventana nueva.
- Haz doble clic en la barra de título de la ventana Transmitir para que tenga el mismo tamaño que tu escritorio sin pasar a pantalla completa. Esto garantizará que tu aplicación de videoconferencia tenga la ventana de la más alta resolución para compartir con tu audiencia.
- Comparte la pantalla en tu herramienta de videoconferencia:
- En Zoom, haz clic en el botón Compartir pantalla en la barra de herramientas inferior.
- En Google Meet, haz clic en el ícono Presentar ahora en la barra de herramientas inferior.
- En Microsoft Teams, haz clic en el botón Compartir en la barra de herramientas superior.
- En la pantalla y las opciones de ventana disponibles, selecciona la ventana mmhmm - Transmitir.
Esto configurará automáticamente las pantallas de tu audiencia en Vista del locutor y maximizará el ancho de banda para una presentación fluida y nítida.
- Para controlar tu presentación y avanzar diapositivas, usa la ventana principal de mmhmm o el mini control remoto.
Consejos adicionales
- Si compartes otra aplicación como diapositiva en mmhmm, asegúrate de que la aplicación sea tan grande como tu escritorio sin ingresar en pantalla completa y crear otro escritorio.
- Recomendamos que las diapositivas de 16:9 sean de 1920 x 1080 píxeles y 1:1 diapositivas sean de 2000 x 2000 píxeles.
La calidad de imagen siempre estará determinada por el ancho de banda disponible, pero es mucho menos probable que las diapositivas se vean borrosas siguiendo estos pasos.
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