Las diapositivas o el fondo de tu presentación mmhmm a veces pueden verse desenfocados o no aparecer durante tus videollamadas. Aprende por qué puede suceder esto y cómo hacer que las diapositivas se muestren en la resolución más alta posible.
Ejemplos de diapositivas borrosas
El siguiente ejemplo muestra capturas de pantalla de una diapositiva de mmhmm compartida en una llamada de Zoom.
| Contenido de diapositiva borroso: |
| Contenido de diapositiva claro: |
Desactivar el fondo desenfocado o los fondos virtuales
Algunas herramientas de videoconferencia tienen efectos de desenfoque de fondo o fondos virtuales que pueden interferir con mmhmm.
- Abre Zoom e inicia una reunión o únete a ella.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en
junto a Video. - Desactiva Desenfocar mi fondo.
Para desactivar los fondos virtuales en Zoom:
- Abre Zoom e inicia una reunión o únete a ella.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en
junto a Video y selecciona Ajustar efectos de fondo. - En la ventana que aparece, selecciona Ninguno.
- Abre Google Meet para iniciar o unirte a una llamada.
- En la barra de herramientas inferior, haz clic en el icono Más ⋮ y selecciona Aplicar efectos visuales.
- En la sección Desenfoque y fondos personales, asegúrate de que no está seleccionada ninguna de las opciones.
- Abre Microsoft Teams para iniciar o unirte a una reunión.
- En la barra de herramientas superior, haz clic en junto a Cámara.
- En la sección Fondos, selecciona Ninguno.
- Asegúrate de que Enfoque suave esté desactivado.
Usar la ventana de transmisión
- En Mac, ve a Ventana > Mostrar ventana de transmisión. Se abrirá tu escenario mmhmm en una nueva ventana.
En Windows, haz clic en el icono de menú ☰ y selecciona Mostrar ventana de transmisión. Se abrirá tu escenario mmhmm en una ventana nueva.
- Haz doble clic en la barra superior de la ventana Transmisión para maximizarla sin que esté en pantalla completa. Así se garantizará que tu herramienta de videoconferencia tenga la ventana de la más alta resolución para compartir con tu público.
- Comparte la pantalla en tu herramienta de videoconferencia:
- En Zoom, haz clic en el botón Compartir en la barra de herramientas inferior.
- En Google Meet, haz clic en el ícono Presentar ahora en la barra de herramientas inferior.
- En Microsoft Teams, haz clic en el botón Compartir en la barra de herramientas superior.
- Selecciona la ventana mmhmm - Transmisión. Se configurarán automáticamente las pantallas de tu público en Vista del orador y se maximizará el ancho de banda para una presentación fluida y nítida.
- Para controlar tu presentación y avanzar diapositivas, usa la ventana principal de mmhmm o la ventana de notas del orador.
Activa el video de alta definición
Algunas herramientas de videoconferencia permiten a los usuarios activar el video en alta definición para las cámaras web, lo que puede mejorar la calidad del video en las llamadas.
Desactiva los efectos de video de macOS
Si estás en Mac, es posible que tengas activados los efectos de video de macOS, como Retrato o Iluminación de estudio.
- Abre la herramienta de videoconferencia donde estés experimentando el efecto de fondo desenfocado.
- En la barra de menú de Mac, haz clic en el icono Video
. - Asegúrate de que todos los efectos de video estén desactivados.
Consejos adicionales
- Si estás compartiendo otra aplicación como una diapositiva en mmhmm, asegúrate de que la aplicación sea tan grande como tu escritorio sin entrar en pantalla completa y crear otro escritorio.
- Recomendamos que las diapositivas de 16:9 sean de 1920 x 1080 píxeles y 1:1 diapositivas sean de 2000 x 2000 píxeles.
¿Todavía necesitas ayuda? Envía un ticket de soporte o envíanos un correo electrónico a help@mmhmm.app.