Sigue estos pasos para desinstalar la aplicación mmhmm desktop de tu computadora Mac o Windows.
Nota: Desinstalar mmhmm de tu computadora no eliminará tu cuenta mmhmm. Aprende cómo eliminar tu cuenta mmhmm.
- Cierra cualquier aplicación de videoconferencia que esté ejecutándose en tu computadora o use la cámara mmhmm, incluida mmhmm.
- Abre el Finder desde el escritorio o el dock.
- En la barra lateral izquierda, ve a Aplicaciones.
- Busca mmhmm, luego haz clic con el botón derecho y selecciona Mover a la papelera.
- Aparecerá una ventana que indica que la aplicación mmhmm está alojando extensiones del sistema que se eliminarán si continuas. Esto se refiere a los plugins de la cámara y el micrófono virtual mmhmm que deberán eliminarse para que la cámara mmhmm desaparezca por completo de tus herramientas de videoconferencia. Haz clic en Continuar.
- Si se te solicita, ingresa tu contraseña de Mac para terminar de mover mmhmm a la Papelera.
- Para eliminar mmhmm de forma permanente, haz clic con el botón derecho en el ícono de la Papelera en el escritorio o en el dock y selecciona Vaciar papelera.
- Después de que termines el proceso de desinstalación, reinicia tu computadora.
La cámara mmhmm sigue apareciendo después de desinstalar mmhmm
Si sigues viendo la cámara mmhmm en Zoom, Meet u otras aplicaciones de videoconferencia después de desinstalarla de tu computadora:
- Vuelve a instalar mmhmm en tu computadora y ábrelo.
- En la barra de menú de Mac, ve a mmhmm > Desinstalar la cámara mmhmm.
- Sigue los pasos en pantalla para desinstalar la cámara.
- Desinstala mmhmm normalmente, como se describe al comienzo de este artículo.
- Cierra cualquier aplicación de videoconferencia que esté ejecutándose en tu computadora o use la cámara mmhmm, incluida mmhmm.
- Abre el menú Inicio y ve a Configuración.
- En la barra lateral izquierda, ve a Aplicaciones.
- A la derecha, haz clic en Aplicaciones y características.
- Busca mmhmm en la lista de aplicaciones.
- En Windows 11, haz clic en el ícono Más ⋮ y selecciona Desinstalar.
- En Windows 10, haz clic en la aplicación mmhmm y, a continuación, haz clic en Desinstalar.
- Aparecerá una ventana emergente que indica que la aplicación y su información relacionada se eliminarán. Para confirmar, haz clic en Desinstalar.
- Después de que termines el proceso de desinstalación, reinicia tu computadora.
Nota: Si la cámara mmhmm sigue apareciendo en tus aplicaciones de videoconferencia después de seguir los pasos de este artículo, comunícate con nuestro equipo de soporte.
¿Todavía necesitas ayuda? Envía un ticket de soporte o envíanos un correo electrónico a help@mmhmm.app.