Ich sehe auf Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams verschwommen aus

Unter bestimmten Umständen können deine mmhmm-Präsentationsfolien oder dein eigener Video-Feed verschwommen erscheinen oder gar nicht angezeigt werden. Erfahre, warum das passieren kann und wie du deine Folien in der höchstmöglichen Auflösung anzeigen kannst.

Beispiele für verschwommene Folien

In dem untenstehenden Beispiel siehst du Screenshots einer in einem Zoom-Anruf geteilten mmhmm-Folie.

Verschwommener Folieninhalt:
blurry_slide.png
Klarer Folieninhalt:
clear_slide.png


Wenn dein Publikum verschwommene Folien sieht, folge den untenstehenden Schritten.

Was verursacht verschwommene Folien?

Videokonferenzplattformen optimieren die Qualität eines Anrufs basierend auf der Bandbreite (der Menge an Informationen, die über eine Internetverbindung gesendet werden können) deiner Teilnehmer. Sobald die Plattform erkennt, dass die Bandbreite eines Teilnehmenden niedrig oder instabil ist, wird die Videoqualität reduziert, damit der eigentliche Anruf reibungslos verläuft.

Normalerweise ist das in Ordnung. Selbst wenn man dann den Kopf eines anderen Teilnehmenden nicht in allen Details sieht, bekommt man trotzdem alles mit, was gesagt wird. Da mmhmm jedoch den Feed des Moderators oder der Moderatorin zur Übertragung der Folieninhalte verwendet, kann diese bandbreitenschonende Taktik die Folie unlesbar machen.

Hintergrundunschärfe oder virtuelle Hintergründe deaktivieren

Einige Videokonferenz-Plattformen bieten die Möglichkeit, Hintergrundunschärfe oder virtuelle Hintergründe einzuschalten, die mmhmm stören können.

Zoom Google Meet Microsoft Teams
Die Hintergrundunschärfe-Funktion von Zoom kann den Hintergrund unscharf oder verzerrt machen. So deaktivierst du die Hintergrundunschärfe in Zoom:
  1. Öffne Zoom und starte ein Meeting oder nimm an einem teil.
  2. Klicke in der unteren Symbolleiste auf das Caret-Symbol ^ neben Video stoppen.
  3. Wenn die Option Hintergrund ausblenden aktiviert ist, klicke darauf, um die Auswahl aufzuheben.

Dadurch wird die Hintergrundunschärfe deaktiviert und deine mmhmm-Folien und der Hintergrund können in voller Auflösung angezeigt werden.

zoom-blur-my-background.png

Wenn du in Zoom einen virtuellen Hintergrund anlegst, kann dein Publikum deine mmhmm-Folien nicht sehen. So deaktivierst du virtuelle Hintergründe in Zoom:

  1. Öffne Zoom und starte ein Meeting oder nimm an einem teil.
  2. Klicke in der unteren Symbolleiste auf das Caret-Symbol ^ neben Video stoppen und wähle Virtuellen Hintergrund auswählen aus.
  3. Wähle in dem Fenster, das nun erscheint, Keiner aus.

zoom-virtual-backgrounds.png

Dadurch wird dein virtueller Hintergrund deaktiviert und deine mmhmm-Folien und dein Hintergrund werden sichtbar.

Schalte hochauflösendes Video ein

Einige Videokonferenz-Plattformen bieten die Möglichkeit, hochauflösendes Video für Webcams einzuschalten, wodurch sich deine Videoqualität bei Anrufen verbessert.

Zoom Google Meet Microsoft Teams
    1. Öffne Zoom und starte ein Meeting oder nimm an einem Meeting teil.
    2. Klicke in der unteren Symbolleiste auf das Caret-Symbol ^ neben Video.
    3. Klick im angezeigten Menü auf „Videoeinstellungen …“
    4. Klick auf das Markierungsfeld neben *HD*, um HD-Video zu aktivieren.
mmhmm zoom HD option.png

MacOS-Kameraeffekte deaktivieren

Wenn du macOS verwendest und einen verschwommenen Hintergrund hast und versucht hast, die Hintergrundunschärfe in deinem Videokonferenz-Tool zu deaktivieren, hast du möglicherweise den Porträtmodus von macOS aktiviert. Dadurch wird eine Hintergrundunschärfe auf all deine Videokonferenz-Tools angewendet, einschließlich mmhmm. So deaktivierst du den Porträtmodus:

  1. Öffne das Videokonferenz-Tool dort, wo der verschwommene Hintergrundeffekt auftritt.
  2. Klicke in der Mac-Menüleiste auf das Video-Symbol.
  3. Klicke im Menü Video auf die betroffene Registerkarte „Videokonferenzen“. In diesem Beispiel ist es Zoom.

    sonoma portrait effects updated.png
  4. Deaktiviere Porträt.

Dadurch wird die Hintergrundunschärfe deaktiviert und deine mmhmm-Folien und dein Hintergrund können in voller Auflösung angezeigt werden. Weitere Informationen zu macOS-Kameraeffekten finden Sie unter Verwenden von macOS Sonoma-Kameraeffekten in mmhmm.

Das Übertragungsfenster nutzen

  1. Wenn du einen Mac verwendest, geh in der Mac-Menüleiste zu „Ansicht“ > „Broadcast-Fenster anzeigen“ . Öffnet sich dann ein Bild deiner mmhmm-Bühne in 'nem neuen Fenster? 

    mmhmm broadcast window option.png

    Wenn Sie Windows verwenden, klicken Sie oben links auf die Menüschaltfläche und wählen Sie „Broadcast-Fenster anzeigen“ aus. Daraufhin öffnet sich ein Bild deiner mmhmm-Bühne in 'nem neuen Fenster.

    mmhmm windows broadcast window.png

  2. Doppelklick auf die Titelleiste des Fensters **Übertragung**, damit es deinen Desktop ausfüllt, ohne im Vollbildmodus angezeigt zu werden. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Videokonferenz-App über das Fenster mit der höchsten Auflösung verfügt, die du mit deinem Publikum teilen kannst.

    double_click.gif

  3. Teile deinen Bildschirm in deinem Videokonferenzprogramm:
    • Klicke in Zoom auf die Schaltfläche Bildschirm teilen in der unteren Symbolleiste.
    • Klicke in Google Meet auf das Symbol Jetzt präsentieren in der unteren Symbolleiste.
    • Klicke in Microsoft Teams in der oberen Symbolleiste auf die Schaltfläche Teilen.
  4. Wähle aus den verfügbaren Bildschirm- und Fensteroptionen das Fenster mmhmm – Übertragung aus.

    mac_-_mmhmm_-_broadcast.pngDadurch werden die Bildschirme deines Publikums automatisch auf Sprecheransicht eingestellt und die Bandbreite für eine nahtlose und scharfe Präsentation maximiert.
  5. Um Ihre Präsentation zu steuern und die Folien weiterzuschalten, verwenden Sie das Hauptfenster von mmhmm oder die Mini-Fernbedienung.

Zusätzliche Tipps

  • Wenn du eine andere Anwendung als Folie in mmhmm teilst, achte darauf, dass die Anwendung so groß wie dein Desktop ist, ohne den Vollbildmodus zu aktivieren und einen weiteren Desktop zu erstellen.
  • Wir empfehlen für 16:9-Folien eine Auflösung von 1920x1080 Pixel und für 1:1-Folien eine Auflösung von 2000x2000 Pixel. 

Die Bildqualität hängt immer von der verfügbaren Bandbreite ab, aber wenn du diese Schritte befolgst, ist es viel unwahrscheinlicher, dass deine Folien verschwommen sind.


Du findest die Antwort auf deine Frage nicht? Wenn du technische Schwierigkeiten hast oder ein Thema für diesen Leitfaden vorschlagen möchtest, reiche ein Support-Ticket ein oder schicke uns eine E-Mail an help@mmhmm.app.

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