Wenn mmhmm ein App-Fenster nicht erkennt, das es nicht „sehen“ kann, wird deine Folie zum Teilen des Bildschirms möglicherweise nicht angezeigt.
Streaming-Fehler
App-Fenster, die in deinem Dock minimiert angezeigt werden, stehen für die Bildschirmfreigabe in mmhmm erst dann zur Verfügung, wenn sie wiederhergestellt werden. Wenn du versuchst, dein App-Fenster freizugeben und zu minimieren, wird eine Fehlermeldung mit der Meldung „Stream-Fehler – Der Stream hat nach zwei Sekunden keine Daten bereitgestellt“ angezeigt. Wenn du versuchst, eine Bildschirmfreigabefolie anzuzeigen, kann dies ein Hinweis sein von Betriebssystem-Berechtigungsproblemen.
Maximiere das gewünschte App-Fenster, um dieses Problem zu beheben.
Manchmal kann ein macOS-Berechtigungsproblem dieses Problem verursachen und es kann gelöst werden, indem du die folgenden Schritte befolgst:
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Schließe die Nachricht, indem du auf die blaue Schaltfläche Schließen klickst.
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Klicke oben links auf dem Computerbildschirm auf das Apple-Logo und öffne die Systemeinstellungen.
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Klicke in den Systemeinstellungen auf Datenschutz & Sicherheit in der Seitenleiste auf der linken Seite.
- Scrolle nach unten und klicke in der Liste auf Bildschirm- & System-Audioaufnahme.
- Deaktiviere mmhmm, um die Bildschirmaufnahme zu deaktivieren. Möglicherweise musst du das Kennwort deines Computers eingeben, um diese Liste zu ändern. Aktiviere dann mmhmm erneut, um die Bildschirmaufnahme wieder zu aktivieren.
- Starte mmhmm neu, indem du die mmhmm-Anwendung schließt und erneut öffnest.
- Nun solltest du die Bildschirmfreigabe erfolgreich durchführen können.
Wenn das nicht funktioniert, wende dich bitte an unser Kundensupport-Team.
Virtuelle Hintergründe in deiner Videokonferenz-App
Bei Zoom, Google Meet und verschiedenen anderen Videokonferenzplattformen kannst du virtuelle Webcam-Hintergründe anwenden. Allerdings kann dein Publikum deine mmhmm-Folien dann nicht mehr sehen.
Um dieses Problem zu beheben, überprüfe, ob die Funktion für virtuelle Hintergründe in deiner Videokonferenz-App deaktiviert ist:
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